Laura ist seit März 2021 teil des #TeamCIC und ist als Projektleiterin und Change-Management Lead tätig. Nach ihrem Schulabschluss in Vietnam ging sie nach Australien und studierte dort zwei Jahre Wirtschaftsinformatik, bevor sie ihr Weg dann nach Magdeburg führte, wo sie ihren Bachelor in Wirtschaftsinformatik fortsetzte. Über eine Werkstudenten-Tätigkeit kam sie schließlich zu einer Vollzeit-Stelle im IBM Client Innovation Center Germany.
Warum ist Change-Management wichtig?
Als Projektleiterin überprüft Laura die Gesamtperformance von Kundenprojekten und führt mit ihrem Team potentielle Veränderungen in den Projekten durch. Ihre Aufgaben sind sehr vielfältig und dynamisch, wobei Requests of Changes ihre täglichen Begleiter sind. Sollten Veränderungen umgesetzt werden, gilt es dann im engen Austausch mit dem Kunden zu prüfen, ob sie erfolgreich sind oder nicht. Auftretende Probleme werden genauer analysiert, um festzustellen, wo der Fehler liegt und wie dieser in Zukunft vermieden werden kann. Darüber hinaus checkt Laura als Focal Point und zentrale Ansprechpartnerin Kapazitäten, sowie die Gesamtperformance Leistung eines Teams, sodass zum Beispiel Schulungen eingesetzt werden können, um Leistungen zu steigern.
Teamwork und Kommunikation sind der Schlüssel
Als Lead versucht Laura ihre Teamkollegen aktiv kennenzulernen, um die Stärken und Schwächen besser einschätzen zu können. Auf dieser Grundlage kann sie besser beurteilen, ob neue Kolleg*innen im Hintergrund zum Beispiel in der Dokumentation aktiv sein wollen oder offen mit externen Stakeholdern kommunizieren möchten. Auch Kolleg*innen aus anderen EU-Ländern lernt sie so kennen und tauscht sich mit ihnen aktiv aus. Darüber hinaus ermöglicht das Change-Management also auch eine interkulturelle und internationale Zusammenarbeit, was ein inspirierendes Umfeld eröffnet und so Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen vereint.
Sei neugierig, mutig und du selbst
Die Vernetzung von young Professionals ist für Laura eine weitere Herzensangelegenheit. Sie unterstützt diese bei der Weiterentwicklung ihrer Fähigkeiten und organisiert Events, damit sich die junge Talente besser kennenlernen und sich vernetzen. Das #TeamCIC bietet damit einen Ort, an dem man wachsen kann, aber auch gesehen, gehört und gefordert wird. Gleichzeitig erhält jeder die Unterstützung, die er oder sie braucht.
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